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FAQ
WIE LAUTEN DIE RÜCKGABEBEDINGUNGEN?
Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen 💛
Sollte einmal etwas nicht passen oder nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du deine Bestellung selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Die Artikel sollten ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.
Melde dich bitte kurz bei uns, bevor du die Rücksendung abschickst – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter und senden dir alle wichtigen Informationen zu.
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?
Deine Bestellung wird mit viel Sorgfalt vorbereitet und so schnell wie möglich versendet 💛
Sobald dein Paket auf dem Weg ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen zur Lieferung.
In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage. Je nach Standort kann es in Ausnahmefällen zu leichten Abweichungen kommen, aber wir geben immer unser Bestes, damit deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt.
WO WERDEN UNSERE PRODUKTE HERGESTELLT?
Die Herstellung erfolgt in Europa und Asien in Zusammenarbeit mit sorgfältig geprüften Produktionspartnern, die unseren Standards in Bezug auf Qualität und Verarbeitung entsprechen.
Die finale Veredelung, Versiegelung und Qualitätskontrolle finden in Deutschland statt. So stellen wir sicher, dass jedes Piece unseren Ansprüchen gerecht wird, bevor es sich auf den Weg zu dir macht.
WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Die Versandkosten werden transparent im Checkout angezeigt, damit du jederzeit den Überblick behältst 💛
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 3,99 €. Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand für dich kostenlos.
Für internationale Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
– Österreich: 6,49 €
– Schweiz: 6,72 €
– EU (Zone 1 & 2): 9,99 €
– USA: 19,99 €
Die genaue Lieferzeit kann je nach Zielland variieren. Alle Details werden dir selbstverständlich vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.